Duegi Automazione Shop fornisce assistenza tecnica qualificata e di qualità.
L’impiego di personale altamente qualificato e tecnicamente preparato attraverso continui corsi di aggiornamento sui nuovi prodotti, rappresenta uno dei fattori di successo della nostra azienda.
L’attenzione alle necessità di chi acquista e installa una nostra automazione, si traduce in :
- Servizio cortesia e assistenza telefonica per il montaggio chiamando il numero 0270300834 (2 linee r.a.) dal lunedì-venerdì dalle ore 9.00-12.30 e 14.00-18.30 i nostri tecnici specializzati Vi forniranno le informazioni necessarie per risolvere tutte le problematiche riguardanti il montaggio e l’utilizzo dei prodotti in garanzia e non in garanzia.
- Servizio veloce di riparazione grazie alla gestione informatica delle assistenze, un fornito magazzino ricambi e competenza tecnica sempre a disposizione della clientela.
- Servizio celere di spedizione dal e per il nostro centro assistenza grazie alla particolare e conveniente convenzione stipulata con il corriere nazionale TNT TRACO che, con i suoi punti di raccolta distribuiti su tutto il territorio nazionale ci consente di ridurre significativamente i tempo di trasporto e consegna.
- Servizio pezzi di ricambio attraverso la fornitura dei materiali necessari al mantenimento in efficienza dei prodotti Ducati installati.
- Servizio vendita accessori e kit per tutto il territorio nazionale.
L’impiego di ricambi originali, il controllo e il collaudo delle parti riparate, garantiscono al cliente una duratura affidabilità dei prodotti riparati.